تکنیکی مدد

کمپنی 24/7 راؤنڈ-کلوک ٹیکنیکل سپورٹ خدمات مہیا کرتی ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ کسی بھی تکنیکی پریشانیوں کے استعمال میں استعمال ہونے والے صارفین بروقت ردعمل اور حل ہوسکتے ہیں۔ چاہے سامان ڈیبگنگ ، پریشانی کا سراغ لگانا یا بحالی کے بعد کے عمل میں ، ہم ہمیشہ صارفین سے قریبی رابطہ رکھتے ہیں ، تاکہ انہیں چوبیس گھنٹے تکنیکی مدد فراہم کی جاسکے۔

اگر صارف کو ضرورت ہو تو ، ہم پیشہ ور تکنیکی اہلکاروں کو جائے وقوعہ پر بھیج سکتے ہیں تاکہ صارفین کو سامان ڈیبگنگ کرنے میں مدد ملے۔ ہمارے تکنیکی ماہرین تفصیلی ہدایات اور آپریشن ہدایات فراہم کریں گے تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ سامان صحیح طریقے سے کام کرسکتا ہے اور صارفین کی ضروریات کو پورا کرسکتا ہے۔

ہم صارفین کے لئے مفت تربیت اور بحالی کی خدمات فراہم کرتے ہیں۔ ہمارے تکنیکی ماہرین ہمارے صارفین کو تربیت دیں گے کہ کس طرح سامان کو صحیح طریقے سے چلانے ، معمول کی دیکھ بھال اور خرابیوں کا سراغ لگانے کا طریقہ کار انجام دیں۔ ہم صارفین کو سیکھنے اور حوالہ دینے کی سہولت کے ل relevant متعلقہ دستاویزات اور ویڈیو سبق بھی فراہم کرتے ہیں۔

ہم ٹیلیفون ، ویڈیو کانفرنس یا ریموٹ ڈیسک ٹاپ اور صارفین کے تکنیکی مسائل کو حل کرنے کے دیگر طریقوں کے ذریعے ریموٹ تکنیکی مدد فراہم کرسکتے ہیں۔ یہ طریقہ کچھ آسان یا فوری تکنیکی پریشانیوں کا جواب اور حل کرسکتا ہے ، جس سے وقت اور لاگت کی بچت ہوتی ہے۔

ہم اپنے صارفین کے ساتھ قریبی تعلقات کو برقرار رکھتے ہیں ، انہیں بروقت تکنیکی تازہ کاریوں اور مصنوعات کی اپ گریڈ فراہم کرتے ہیں۔ ہم اپنے صارفین کو باقاعدگی سے نئی خصوصیات ، بہتری اور حل کے بارے میں آگاہ کرتے ہیں تاکہ وہ ہماری مصنوعات اور ٹیکنالوجیز کا بہتر استعمال کرنے میں ان کی مدد کرسکیں۔