ជំនួយបច្ចេកទេស

ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មគាំទ្របច្ចេកទេសរយៈពេល 24/7 ជុំដើម្បីធានាថាអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការប្រើប្រាស់បញ្ហាបច្ចេកទេសណាមួយដែលបានជួបប្រទះអាចជាការឆ្លើយតបនិងដំណោះស្រាយឱ្យបានទាន់ពេលវេលា។ មិនថានៅក្នុងឧបករណ៍បំបាត់កំហុសការដោះស្រាយបញ្ហាឬដំណើរការថែទាំក្រោយក៏ដោយយើងតែងតែរក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជនដើម្បីផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការគាំទ្របច្ចេកទេសជុំជុំ។

ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវការយើងអាចផ្ញើបុគ្គលិកបច្ចេកទេសវិជ្ជាជីវៈទៅនឹងកន្លែងកើតហេតុដើម្បីជួយអតិថិជនឱ្យអនុវត្តការបំបាត់កំហុសឧបករណ៍។ អ្នកបច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងផ្តល់ការណែនាំលំអិតនិងការណែនាំអំពីប្រតិបត្តិការដើម្បីធានាថាឧបករណ៍អាចដំណើរការបានត្រឹមត្រូវនិងបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អតិថិជន។

យើងផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មបណ្តុះបណ្តាលនិងថែទាំដោយឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អតិថិជន។ អ្នកបច្ចេកទេសរបស់យើងនឹងបណ្តុះបណ្តាលអតិថិជនរបស់យើងអំពីរបៀបប្រតិបត្តិការឧបករណ៍ឱ្យបានត្រឹមត្រូវអនុវត្តការថែរក្សានិងដោះស្រាយបញ្ហា។ យើងក៏ផ្តល់ឯកសារពាក់ព័ន្ធនិងការបង្រៀនតាមវីដេអូដែលពាក់ព័ន្ធដើម្បីជួយសម្រួលដល់អតិថិជនដើម្បីរៀននិងយោង។

យើងអាចផ្តល់ការគាំទ្របច្ចេកទេសពីចម្ងាយតាមរយៈទូរស័ព្ទសន្និសីទវីដេអូឬផ្ទៃតុពីចម្ងាយនិងវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសរបស់អតិថិជន។ វិធីសាស្រ្តនេះអាចឆ្លើយតបយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសសាមញ្ញឬបន្ទាន់ការសន្សំពេលវេលានិងថ្លៃដើម។

យើងរក្សាទំនាក់ទំនងការងារយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយអតិថិជនរបស់យើងដោយផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបច្ចេកទេសចុងក្រោយនិងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងផលិតផលក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា។ យើងផ្តល់ព័ត៌មានទៀងទាត់ដល់អតិថិជនរបស់យើងអំពីលក្ខណៈពិសេសថ្មីការកែលម្អនិងដំណោះស្រាយដើម្បីជួយពួកគេឱ្យប្រើប្រាស់ផលិតផលនិងបច្ចេកវិទ្យាកាន់តែប្រសើរ។