कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए 24/7 चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता सेवाएं प्रदान करती है कि उपयोगकर्ताओं को उपयोग में आने वाली किसी भी तकनीकी समस्या का समय पर प्रतिक्रिया और समाधान मिल सके।चाहे उपकरण डिबगिंग, समस्या निवारण या रखरखाव के बाद की प्रक्रिया हो, हम हमेशा ग्राहकों के साथ निकट संपर्क बनाए रखते हैं, ताकि उन्हें चौबीसों घंटे तकनीकी सहायता प्रदान की जा सके।

यदि ग्राहक को आवश्यकता है, तो हम उपकरण डिबगिंग करने में ग्राहकों की सहायता के लिए पेशेवर तकनीकी कर्मियों को घटनास्थल पर भेज सकते हैं।हमारे तकनीशियन यह सुनिश्चित करने के लिए विस्तृत निर्देश और संचालन निर्देश प्रदान करेंगे कि उपकरण ठीक से काम कर सकें और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा कर सकें।

हम ग्राहकों के लिए निःशुल्क प्रशिक्षण और रखरखाव सेवाएँ प्रदान करते हैं।हमारे तकनीशियन हमारे ग्राहकों को उपकरण को ठीक से संचालित करने, नियमित रखरखाव और समस्या निवारण के बारे में प्रशिक्षित करेंगे।हम ग्राहकों को सीखने और संदर्भ देने की सुविधा के लिए प्रासंगिक दस्तावेज़ और वीडियो ट्यूटोरियल भी प्रदान करते हैं।

हम ग्राहकों की तकनीकी समस्याओं को हल करने के लिए टेलीफोन, वीडियो कॉन्फ्रेंस या रिमोट डेस्कटॉप और अन्य तरीकों के माध्यम से दूरस्थ तकनीकी सहायता प्रदान कर सकते हैं।यह विधि समय और लागत बचाते हुए कुछ सरल या जरूरी तकनीकी समस्याओं का तुरंत जवाब दे सकती है और उन्हें हल कर सकती है।

हम अपने ग्राहकों के साथ घनिष्ठ कामकाजी संबंध बनाए रखते हैं, उन्हें समय पर नवीनतम तकनीकी अपडेट और उत्पाद उन्नयन प्रदान करते हैं।हम अपने ग्राहकों को नियमित रूप से नई सुविधाओं, सुधारों और समाधानों के बारे में सूचित करते हैं ताकि उन्हें हमारे उत्पादों और प्रौद्योगिकियों का बेहतर उपयोग करने में मदद मिल सके।